Administración del factor humano.- Clase 4
Los temas que abordamos fueron sobre:
El hombre y la máquina en el diseño de la organización
Introducción
El binomio hombre-máquina se da en el puesto de trabajo donde el trabajador desempeña una labor operando maquinas o instrumentos, controlando o manipulando paneles de señales o tableros de visualización. En el diseño del puesto donde hay un hombre y una maquina se debe buscar la comodidad, la seguridad y el bienestar físico, psíquico y mental sin dejar de lado la productividad laboral.
Desarrollo
El sistema hombre-máquina es aquél en el que al menos uno de los elementos es un hombre que trabaja, el sistema puede ser un hombre- una máquina o varios-hombres varias-máquinas y el estudio de las relaciones entre el hombre-y la máquina. El estudio de la información y control que genera el sistema hombre-máquina y que lo regula es lo que constituye en esencia la Ergonomía. Una de las definiciones que se ha dado de la Ergonomía es la de tecnología de las comunicaciones en los sistemas hombre-máquina. Las metodologías de estudio de los sistemas hombre - máquina son las de la Ergonomía en general: Observación directa, Observaciones instantáneas, encuestas, Estudio de tiempos y movimientos, Check-list, análisis de errores.
La estructura hombre-máquina-entorno está conformada no solo por lo que se ha denominado factores humanos, sino también por factores organizativos (de estructuración), factores informativos (de comunicación) y factores territoriales (de espacio).
El seguimiento de los parámetros por medio del Control Estadístico de Procesos constituye la forma de medir los resultados en el corto plazo, pero cuando uno debe medir el resultante de los diversos esfuerzos en el largo plazo, y además realizar previsiones que permitan adoptar decisiones estratégicas fundamentales el instrumento pasa a llamarse Curva de Aprendizaje.
La curva de aprendizaje está basada en una duplicación de la productividad. Es decir, cuando la producción se duplica, la disminución en el tiempo por unidad es igual a la tasa de la curva de aprendizaje. Así pues, los resultados de las actividades, herramientas y métodos aplicados al logro de la mejora continua pueden medirse, proyectarse y graficarse mediante la utilización de la Curva de Aprendizaje.
Una curva de aprendizaje, no es más que una línea que muestra la relación existente entre el tiempo (o costo) de producción por unidad y el número de unidades de producción consecutivas. También pueden tomarse en consideración la cantidad de fallas o errores, o bien el número de accidentes en función del número de unidades producidas. La curva de aprendizaje es, literalmente, un registro gráfico de las mejoras que se producen en los costes a medida que los productores ganan experiencia y aumenta el número total de automóviles, aparatos de televisión, aparatos de vídeo o aviones que sus fábricas y líneas de montaje producen. Las curvas de aprendizaje se pueden aplicar tanto a individuos como a organizaciones.
La distribución de la planta consiste en seleccionar el arreglo más eficiente de las instalaciones físicas, con el fin de lograr la mayor eficiencia al combinar los recursos para producir un artículo o servicio. Se aplica a la selección de la disposición de las instalaciones físicas no sólo de las fábricas, sino también de las oficinas, hospitales, aeropuertos, centros comerciales y todo tipo de instalación.
Por distribución en planta se entiende como la ordenación física de los elementos industriales. Esta ordenación, ya practicada o en proyecto, incluye, tanto los espacios necesarios para el movimiento de materiales, almacenamiento, trabajadores indirectos y todas las otras actividades o servicios, así como el equipo de trabajo y el personal de taller.
Discusión
La ergonomía que consiste en organizar la estación de trabajo a fin de que se amolde al trabajador. Esta ciencia busca diseñar productos y trabajos de tal forma que se adapten a las necesidades de las personas para que estas puedan realizar sus actividades con seguridad, facilidad, comodidad y así evitar accidentes, lesiones y mejorar su productividad en el trabajo.
Aprovechar la curva de aprendizaje es lo que hacemos cuando vamos a cursos, talleres, o leemos libros, revistas, etc; es lo que hacen los “expertos”. Pero también, podemos aprovechar la curva de aprendizaje si sistematizamos las actividades que se realizan en nuestra empresa.
Conclusión
El hombre siempre ha estado expuesto a riesgos, pero en los tiempos remotos no existían los medios ni técnicas adecuadas para proteger la vida de las personas, ahora que se conoce la ciencia de la ergonomía no se debe esperar para ponerla en práctica. La ergonomía es una técnica preventiva que considera al trabajador y su entorno (condiciones del puesto de trabajo). Mediante de ésta se puede mejorar la productividad de la organización, y mejorar las condiciones de trabajo y estimular el desarrollo personal de los trabajadores. Es necesario que las empresas otorguen facilidades de investigación y apoyos. Cuando se aplican adecuadamente ahorran muchos riesgos y económicamente es rentable.
Bibliografía
Casava C. Ergonomía y productividad. Noriega
www.audita.com.ar/ergo/ergonomia.html
www.monografías.com
www.emagister.com
Krajewski, Lee. Administración de Operaciones - Prentice Hall - 2000
Guns, Bob. Aprendizaje Organizacional. Prentice Hall 1996,
Imai, Masaaki. Cómo implementar el Kaizen en el sitio de trabajo. McGraw Hill, 1998.
DiAPOSITIVAS DEL EQUIPO 5
El hombre y la maquina.pdf (6244156)
Reumeraciones y seguridad
Introducción
Al no contar con un buen sistema de seguridad social y salud laboral en el país, a los trabajadores se les coloca en la desprotección, lo que pone en peligro su vida e integridad, y contraviene este concepto como derecho humano incondicional.
En el Día Mundial de la Seguridad y Salud en el Trabajo, que se conmemora cada 28 de abril, México llega con un “serio y dramático” problema: 65 millones de personas, aproximadamente el 60 por ciento del total de la población, cuentan con una cobertura baja o nula, que los ubica en una situación compleja frente a una emergencia.
México comparte los últimos lugares en América Latina en cobertura de seguridad social, con menos del 50 por ciento de su población protegida.
“En el año 2000, el 52 por ciento de los trabajadores estaban protegidos; ha caído la cobertura por el incremento en las contrataciones por honorarios o sub contrataciones para obra, determinada a través de empresas outsourcing.
Desarrollo
Planeación de la estrategia de la evaluación de puestos. La valuación de puestos, así como el análisis de puestos, tiene como propósito fundamental lograr las buenas relaciones humanas dentro de la empresa. Es un proceso que se auxilia de un conjunto de técnicas especiales, para determinar el valor individual de un puesto dentro de una empresa con relación a los demás puestos de la misma. Sus objetivos son proporcionar las bases científicas para lograr una buena administración de sueldos y salarios; implantar datos precisos para alcanzar una correcta planeación y control sobre los costos de fuerza y trabajo; formar una base para negociar cuotas de trabajo con el sindicato o con otras autoridades, reducir quejas y rotación de personal; alcanzar la realización de los objetivos para la empresa y para los trabajadores mejorando la moral y las relaciones; mejorar la imagen externa que tenga la empresa.
Administración de las compensaciones. Al recompensar la ejecución positiva, se logrará una mayor retención de los verdaderos talentos de la empresa y una conducción del desempeño organizacional que supera todas las expectativas. Asimismo, cuando llegue el momento de tomar decisiones de suma importancia concernientes al plan de compensaciones, se tendrá mayor visibilidad del desempeño individual de los empleados. Los empleados que superan en desempeño a sus colegas recibirán la compensación adecuada, se sentirán valorados y satisfechos, y muy probablemente permanezcan en su empresa. Se debe diseñar una estrategia personal de compensación con datos objetivos, y hay que comunicarla a los directivos, para mantenerse dentro del presupuesto disponible, y a sus empleados, para determinar la relación entre la remuneración y el desempeño que se espera de ellos. Se debe analizar las distintas situaciones hipotéticas y visualizar en qué forma afectaría el presupuesto un aumento de la compensación por mérito otorgada a los empleados que se destaquen. Se reducirán costos al asegurarse de que no está pagando de más a aquellos empleados de bajo rendimiento.Hay que administrar las compensaciones en un entorno seguro con volúmenes de trabajo organizados en los que los datos estén determinados mediante motores de cálculo y de precisión, evitando las brechas de privacidad y los errores humanos de cálculo. Entre los tipos principales de programas motivacionales son: programas de pagos de incentivos, enriquecimiento del puesto, administración de objetivos. Los incentivos pueden clasificarse como: "financieros" y "no financieros".
Prestaciones. Además del salario, cuando las personas buscan trabajo, también están interesadas en conocer las prestaciones que ofrece una empresa. Existen prestaciones que por ley deben ser otorgadas a los trabajadores al ser contratados, pero también hay algunas prestaciones adicionales que mejoran una oferta laboral y la hacen más atractiva para los candidatos; entre las prestaciones más relevantes se encuentran: seguro médico, vacaciones capacitación, aguinaldo, vales de despensa, seguro de gastos médicos mayores, fondos de ahorro, bonos de productividad.
Discusión
La adopción de un modelo económico de financiamiento de cuentas individuales desde 1997, ha puesto en riesgo las finanzas de la seguridad social en México, a tal grado que podrían desaparecer importantes programas que benefician a millones de trabajadores.
La seguridad social en el país tiene como principales retos el envejecimiento de la población, la mayor incidencia de enfermedades crónico-degenerativas que son más costosas para atender en comparación con las infecciosas, el desempleo y la informalidad. Cada vez existen más adultos mayores, comparada con número de trabajadores y personas activas, ya que en 1970 habían 14 trabajadores por cada pensionado y actualmente sólo cinco.
Conclusión
México se encuentra todavía lejos de consolidar un sistema de seguridad social con un paquete sólido de derechos, integral y económicamente sustentable, para poder hacer frente a los retos que plantea el futuro por la evolución demográfica.
Bibliografía
https://www.successfactors.com.mx/administracion-compensaciones/
https://www.monografias.com/trabajos6/moem/moem.shtml
https://www.inegi.org.mx/inegi/contenidos/espanol/prensa/Boletines/Boletin/Comunicados/Especiales/2014/abril/comunica8.pdf
DIAPOSITIVAS DEL EQUIPO 6
Remuneraciones y Seguridad presentacion.pdf (1685974)
Finalmente hay que leer sobre personas emprendedoras que inspiran, como la historia de Richard Branson, les recomiendo navegar en la siguiente pag:
https://www.soyentrepreneur.com/25080-lecciones-de-richard-branson.html
Leer sobre la empresa Manpower.
Bueno, ya los dejo tienen mucha tarea :) bonito fin de semana compañeritos.